در این دیدارهای مردمی، مراجعان به‌صورت مستقیم و بدون واسطه مسائل، درخواست‌ها، پیشنهادها و مشکلات خود را با معاون بهداشت دانشگاه مطرح کردند و پس از بررسی، دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات در چارچوب ضوابط و مقررات صادر شد.

دکتر محمدرضا هنرور با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم گفت: دیدارهای مردمی فرصت ارزشمندی برای شنیدن دغدغه‌های شهروندان، افزایش رضایتمندی و ارتقای کیفیت خدمات سلامت است و تلاش خواهیم کرد با پاسخگویی شفاف و پیگیری مستمر، زمینه رفع مشکلات مراجعان را فراهم کنیم.

برنامه سه‌شنبه‌های مردمی هر هفته با هدف تقویت تعامل با مردم، تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها و افزایش اعتماد عمومی در معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی گلستان برگزار می‌شود.